V Kabiju že leta razvijamo edinstveno in močno platformo, s pomočjo katere lahko vodite vaše poslovanje, ne glede na panogo in velikost vašega podjetja.
Več o temNovice
Zakaj uporabiti ankete o zadovoljstvu strank?
Ali mislite, da bodo vaše težve kar izginili, če se z njimi ne boste soočili? Seveda, da ne bodo. Velika večina podjetij ne jemlje dovolj resno zadovoljstva strank in njihovega uspeha, saj se jim to zdi samoumevno. Merjenje zadovoljstva strank vam omogoča, da identificirate potencialne probleme. Bolj pomembno pa je to, da vam pomaga pri izboljšanju vaših storitev ter posledično povečati zadovoljstvo strank. Anketa o zadovoljstvu strank Anketo o zadovoljstvu strank uporabimo zato, da dobimo povratno informacijo vaših strank, kako so zadovoljni z vašim podjetjem, storitvami ali produkti. ...
Več o tem
Kako preiti od Excelovih tabel na CRM sistem
Prehod na CRM sistem je zahteven za vsako podjetje, saj mora vsako podjetje prilagoditi svoj delovni proces. Še poseben je to izziv za mala in srednje velika podjetja. Veliko podjetij, ki začnejo uporabljati Kabi CRM sistem, je v svojem poslovanju uporabljajo Excel tabele in beležke, kjer so beležili vse informacije od prodaje, podpore, pomembnih datumov, itd. Vendar pa je lahko implementacija pravega CRM sistem odlična rešitev za podjetja. Zakaj? Z implementiranim CRM sistemom se informacije enostavneje pretekajo med zaposlenimi v podjetju. Poleg tega lahko do informacij dostopate ...
Več o temCRM sistem v oblaku
Sistem v oblaku pomeni, da za uporabo CRM sistema Kabi, ne potrebujete nikakršne strojne opreme, za delovanje sistema. Vse kar potrebujete je napravo (računalnik, tablični računalnik, mobilni telefon), ki ima povezavo do interneta. Do podatkov lahko dostopate kjerkoli in kadarkoli, vse kar potrebujete je dostop do interneta. CRM sistem v oblaku omogoča uporabnikom delo na različnih napravah, kjer dostopajo do istih podatkov, ki se avtomatično osvežujejo. Vse to lahko počnete brez, da bi morali imeti inštalirano drago programsko opremo. Če povzamemo, CRM sistem v oblaku vam omogoča, ...
Več o tem
Upravljanje podjetja brez CRM programa je dražje
Več administracije pomeni manj časa za ostale stvari. Aktivna prodajna ekipa ustvari poplavo podatkov in informacij. Prodajalci na terenu ali v pisarni, pridobivajo koristne informacije od strank, vendar se vse prepogosto te informacije shranjene v rokovnikih, zvezkih, računalnikih ali celo v glavi prodajalca. Hitro se zgodi, da pozabijo podrobnosti, da si ne delajo kakovostnih zapiskov na sestanku in da favorizirajo stranke, po svoji lastni presoji in ne glede na informacije, ki jih imajo. Takšna situacija lahko preraste v resen problem, še posebej, če prodajalec zapusti podjetje. ...
Več o temZakaj je CRM pomemben za vaše poslovanje?
Napovedi kažejo, da bodo do leta 2021 vsa podjetja vlagala največ v CRM in CRM programe. Če želite obstati na trgu, boste potrebovali strategijo za prihodnost. Morali boste imeti postavljene prodajne in poslovne cilje, ki vam bodo zagotvaljali obstoj in rast. Pri tem pa lahko pride do težav s preobremenjenostjo, zaradi prevelikega števila informacij. Kako boste uredili vse te informacije, ki prihajajo iz prodaje, podpore strank, spremljanja različnih statistik in določili, kaj od tega je za vas koristna poslovna informacija? Tu vam pomaga CRM. Vse pomembe informacije o strankah in potencialnih ...
Več o tem
Za koga je primeren CRM?
Orodje CRM je primerno za vsako podjetje
Zadovoljstvo stranke je in bo najpomembnejši cilj vsakega podjetja. Vprašati se morate: Koliko je vredno ohranjanje in povečevanje zadovoljstva stranke?
Več o temPredstavitev programa Kabi CRM
Pa smo ga le dočakali. Danes smo uradno predstavili naš lastni CRM program Kabi CRM.
Več o tem