Namenite več časa podpori strankam in manj nepotrebnim opravilom.
Ustvarite e-mail naslove, ki bodo avtomatično preusmerili vse prihajajoče e-maile v opravila. Ta opravila bodo dobile osebe, ki so zadolžene za podporo strankam.
Poleg tega lahko ustvarite poljubne kontaktne forme, ki jih bodo izpolnjevale stranke. CRM podpora bo izpolnjene forme pretvorilo v opravila, ki jih bo prejela odgovorna oseba.