Avto CRM
Specializiran CRM za avtomobiliste in avto branžo.
CRM sistem za avtomobiliste
Avto CRM je specializiran CRM sistem za avtomobiliste oz. avtomobilsko branžo. Z njegovo pomočjo boste enostavneje nadzirali delo in vse procese od uvoza do prodaje vozil in marketinškimi aktivnostmi. Glavni namen avto CRM sistema je povečati učinkovitost zaposlenih in s tem posledično povečati zaupanje ter zadovoljstvo strank.
Sistem je narejen za:
- Zastopnike blagovnih znamk avtomobilov
- Prodajalce novih vozil
- Prodajalce rabljenih vozil
- Uvoznike vozil
- Uvoznike rabljenih vozil
- Predelovalce vozil
- Itd.
Celovita digitalna transformacija
Avto CRM je del Kabi platforme, kar pomeni, da omogoča celovito digitalno transformacijo podjetja. Rešitev je celovita, kar pomeni, da vključuje vse stopnje digitalizacije poslovanja:
- Spletna stran – predstavitvena spletna stran s prikazom seznama vozil in predstavitvijo posameznega vozila
- Spletna trgovina za vozila ali za rezervne dele ali za pnevmatike
- Upravljanje povpraševanj - CRM prodaja
- Obveščanje strank o pomembnih dogodkih – servisi, vzdrževanja, itd.
- Sistemom za marketinške aktivnosti za pospeševanje prodaje
- Sistemom za uvoz vozil
- Baza vozil s celovitimi šifranti
- Licitacije vozil
Stopnja digitalizacije je odvisna od vaših potreb in želja. Vedno vam prisluhnemo in svetujemo, da izberete točno tisto, kar potrebujete.
Digitalizirani delovni procesi
Vsi delovni procesi so s pomočjo CRM-ja digitalizirani. Na ta način vsak ve, kaj mora narediti, ko se zgodi določena aktivnost v sistemu. Ni pomembno ali v sistem pride novo povpraševanje ali novo vozilo na uvoz, CRM bo samodejno porazdelil opravila tistim osebam, ki so odgovorne za uspešno realizacijo.
Večja učinkovitost zaposlenih
Z uporabo CRM sistema se bistveno izboljša učinkovitost zaposlenih saj delo poteka s centraliziranim sistemom, v katerem najdejo vse potrebne podatke o vozilih, strankah, svojih naloga, pomembnih sestankih, itd. Vse svoje aktivnosti lahko spremljajo s pomočjo koledarja in opomnikov, ki skrbita, da je delo bolj organizirano. Vsak zaposlen le z nekaj kliki dobi vse informacije o stranki, vozilu ali morebitnem povpraševanju.
Celotno delo in naloge so vpisane v sistemu, kar vnaša v samo delo večjo preglednost ter s tem boljše rezultate.
Statistika uspešnosti
V Avto CRM-ju si lahko s pomočjo sistema Pametnih map ustvarite različne statistike, s katerimi boste lažje spremljali uspešnost. Spremljate lahko:
- Uspešnost prodaje
- Uspešnost zaposlenih
- Statistiko prodaje vozil
- Po blagovni znamki
- Vrsti vozila
- Modelu
- Tipu motorja
- Ostalih parametrih
- Uspešnost marketinških kampanj
Pohitritev procesov z umetno inteligenco
V Kabi platformo in posledično Avto CRM je integrirana tudi umetna inteligenca. Z njeno pomočjo si lahko poenostavite marsikateri proces, pripravo vsebin in poročil. Njeno delovanje lahko nastavimo specifično vašim potrebam in na korakih, kjer jo dejansko potrebujete.
Mobilnost
Sistem Avto CRM omogoča delo od kjerkoli in kadarkoli, ne glede na napravo, ki jo uporabljate. Dovolj je, da imate dostop do interneta. V praksi to pomeni, da lahko vaši zaposleni nemoteno opravljajo svoje delo na terenu, v pisarni, poslovalnici ali pa od doma. Ne glede na lokacijo dela, imajo dostop do vsega potrebnega. Pri tem pa je poskrbljeno tudi za varnost podatkov in tudi sledljivosti vseh aktivnostih v sistemu.
